Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
версия для
слабовидящих
300025 г. Тула, проспект Ленина, д. 102Б
+7 (4872) 76-03-03
info.orgpn@tularegion.org
ПН-ЧТ 9:00 - 18:00
ПТ 9:00 - 17:00

Обращения граждан


Уважаемые посетители сайта! Приветствуем Вас в электронной приемной. Здесь Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него ответ.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Государственного учреждения Тульской области «Организатор перевозок и навигации», а также со следующей информацией.
 
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в ГУ ТО «Организатор перевозок и навигации», и рассматриваются работниками ГУ ТО «Организатор перевозок и навигации», – уполномоченными на то лицами.
 
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.
 
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
 
2.1.1. наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
 
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
 
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
 
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
 
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
 
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также запроса в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
 
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.
 
5. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
6. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
7. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
 
8. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
 
Адрес для отправки обращений в письменной форме ГУ ТО «Организатор перевозок и навигации» обычной почтой: 300041, г. Тула, проспект Ленина, д. 102 «Б», оф.201.
 

 

Политика ГУ ТО «Организатор перевозок и навигации» в отношении обработки персональных данных
 

 

Ф.И.О.: *

Адрес Вашей электронной почты: *

Номер телефона: *

Текст обращения: *

Файл:

 

контакты
300025 г. Тула, проспект Ленина, д.102Б